Informativa sui rimborsi

Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dal contratto, comunicando l’intenzione di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Ti basterà metterti in contatto con il nostro servizio di assistenza inviando una mail a info@savinodelbenevolley.it. Ti verranno fornite indicazioni precise sulle modalità per effettuare il reso.

Le spese per la restituzione a seguito di esercizio del diritto di recesso sono a carico del cliente.

Un ordine completato non può più essere modificato, cioè non possono più essere aggiunti altri prodotti, eliminati né modificati (ad es. taglia, colore). In caso si desiderasse urgentemente annullare un ordine, si prega di mettersi tempestivamente in contatto con il servizio clienti (info@savinodelbenevolley.it) se l’ordine non è ancora in lavorazione faremo il possibile per accontentarti.

I prodotti che ci restituisci dovranno essere rimessi in vendita, quindi trattali con molta cura se non sei sicuro di trattenerli e rispediscili a noi proprio come vorresti riceverli.

La merce non deve presentare segni di usura; possiamo accettare solo gli articoli restituiti nel loro stato originario.

In particolare:

– non sporcare o rovinare gli indumenti mentre li provi;
– non staccare etichette e cartellini;
– non distruggere o danneggiare scatole, buste, sigilli e confezioni originali;
– non scrivere sulle scatole o sulle confezioni originali;
– non lavare gli indumenti che intendi restituire
– restituisci tutti gli accessori originariamente in dotazione.

Attenzione, nei casi appena elencati il reso non potrà essere rimborsato ed il tuo prodotto resterà a tua disposizione. Possiamo rispedirtelo addebitandoti i costi di trasporto.

Per maggiori informazioni consulta le condizioni di vendita del nostro shop